導入前の課題（Before）

C社は札幌市内で3つの介護施設を運営する福祉法人です。80名のスタッフが24時間体制でケアにあたる中、手書きの介護記録とExcelによるシフト管理が大きな負担になっていました。

「夜勤明けのスタッフが30分以上かけて記録を書いているのを見ると、本当に申し訳ない気持ちでした。シフトも私が1人でExcelと格闘して作っていたので、急な変更があると最初からやり直しでした。」 ― C社施設長

導入プロセス（タイムライン）

週	内容
第1週	業務ヒアリング・記録項目整理・Google Forms設計
第2週	記録フォーム構築＋スプレッドシートシフト管理テンプレート作成
第3週	1施設でテスト運用・スタッフからのフィードバック収集
第4週	全3施設に展開・操作研修

導入サービス: 瞬間DX（1テーマDX伴走）

期間: 4週間スプリント

投資額: 15万円（IT導入補助金適用後の実質負担）

Google Forms介護記録フォーム — バイタル・食事・排泄・活動内容を選択式＋簡易メモでスマホ入力。記録にかかる時間を大幅短縮し、ケアの合間にリアルタイムで記入可能
Googleスプレッドシート・シフト管理 — 3施設分のシフトを1つのスプレッドシートで一元管理。スタッフの希望休・資格・夜勤回数の制約条件を考慮した自動配置補助機能付き
申し送りダッシュボード — 記録データが自動集約され、入居者ごとの直近のケア状況を一画面で確認可能。シフト引き継ぎ時の情報漏れを防止

項目	Before	After	改善率
介護記録時間/入居者	約10分	約5分	半減
記録のタイミング	シフト後まとめて	リアルタイム入力	即時化
シフト作成時間/月	2時間以上	30分	75%削減
急な変更への対応	最初からやり直し	該当箇所のみ修正	大幅短縮
申し送り漏れ	月5〜6件	月0〜1件	90%削減